Si të përgjigjeni saktë në ngushëllime
Situata kur një person i afërt largohet nga jeta gjithmonë shkakton emocione të forta. Në këto momente është e rëndësishme të kuptoni si të përgjigjeni në ngushëllime, për të shprehur mirënjohjen. Njerëzit sincerisht dëshirojnë të mbështesin në çaste të vështira, dhe nga mënyra se si do të ndërtohet përgjigja, shumë varet atmosfera e komunikimit.
Pse është e rëndësishme të dini çfarë të thoni në përgjigje të ngushëllimeve
Kur përballeni me shprehjen e ngushëllimit, e para që vjen në mend është fjala "faleminderit". Megjithatë, duhet ta përdorni këtë fjalë me ndërgjegje. Nuk ka një rregull universal se si të përgjigjeni saktë në ngushëllime, por është e rëndësishme që përgjigja të pasqyrojë mirënjohjen tuaj. Edhe një frazë e shkurtër mund të ofrojë mbështetje dhe të tregojë se fjalët e të tjerëve nuk ju lënë indiferent.
A mund të thuhet "faleminderit"
Fjala "faleminderit" është një mënyrë e njohur dhe e kuptueshme për të shprehur mirënjohje. Megjithatë, në disa raste mund të duket formale dhe pa shpirt. Nëse ju vështirësohet të gjeni fjalë të tjera, është më mirë të përdorni formulime më të zgjeruara, si: "Faleminderit për kujtimet e bukura për të ndjerin", "Faleminderit për pjesëmarrjen tuaj", "Mbështetja juaj është shumë e rëndësishme për ne". Këto përgjigje tregojnë respekt dhe kujdes për ato që janë thënë.
Shembuj frazash të shkurtra dhe gjesteve mbështetëse
Çfarë të thuhet gjatë një takimi personal
Gjatë takimeve personale është e rëndësishme të reagoni qetë. Në disa raste mjafton vetëm të shtrëngoni dorën ose të tundni kokën. Njerëzit që ju mbështesin nuk presin fjalime të gjata. Përdorni fraza si: "Faleminderit për fjalët e mira", "Ngushëllimi juaj është shumë i rëndësishëm për ne", "Faleminderit që erdhët për të na u bashkuar në lamtumirë". Edhe një përgjigje e shkurtër do t'i ndihmojë të tjerët të ndihen të rëndësishëm.
Roli i komunikimit joverbal
Në momentet e dhimbjes së thellë është e pranueshme të heshtni. Ndonjëherë emocionet nuk e lejojnë të shprehim ndjenjat me fjalë. Në këtë situatë, një gjest — një shtrëngim duarsh, një përqafim ose një shikim — mund të thotë më shumë se çdo fjalë. Është e rëndësishme të mbani mend se njerëzit shprehin ngushëllime për t'ju mbështetur, jo për t'ju gjykuar. Mbështetja mund të shprehet pa fjalë dhe të jetë po aq e sinqertë.
Përgjigjet në ngushëllimet me shkrim
Sot, ngushëllimet vijnë jo vetëm personalisht, por edhe përmes mesazhereve, email-it dhe rrjeteve sociale. Në këto raste është më mirë të përgjigjeni në ngushëllime me të njëjtën mënyrë. Mos përdorni emoji — kjo mund të perceptohet si mungesë respekti. Përgjigjet e përshtatshme janë: "Faleminderit për mbështetjen", "Vlerësoj pjesëmarrjen tuaj", "Fjalët tuaja më ndihmuan të kaloj këtë dhimbje". Edhe një përgjigje e shkurtër do t'u ndihmojë të tjerëve të kuptojnë se pjesëmarrja e tyre është e rëndësishme.
Çfarë të thuhet nëse ngushëllon një njeri që nuk e njihni shumë
Nëse ngushëllimet vijnë nga një person me të cilin nuk keni pasur një marrëdhënie të ngushtë, është më mirë të përdorni formulime neutrale dhe të sjella. Përgjigja duhet të jetë e shkurtër dhe e respektueshme. Për shembull: "Faleminderit që gjetët kohë për të shprehur mbështetje", "Faleminderit për pjesëmarrjen". Nëse personi thotë fjalë të papërshtatshme, nuk duhet të hyni në konflikt — thjesht heshtni. Në ceremonitë mortore mund të thuhen fraza të papërshtatshme — ato mund të injorohen.
Çfarë nuk duhet të thuhet në përgjigje
Disa fraza mund të perceptohen si të padëshirueshme dhe si të pakujdesshme ndaj dhimbjes së humbjes. Shmangni përgjigjet si: "Po e kalojmë", nëse kjo nuk i përket gjendjes tuaj. Nuk duhet të thoni: "Të kuptoj", nëse nuk keni përjetuar të njëjtën humbje — është më mirë të mos krahasoni dhimbjen tuaj me të huajën. Qëllimi i përgjigjes është të falenderoni, jo të diskutoni ndjenjat e të tjerëve. Sinqeriteti, vetëkontrolli dhe respekti janë të rëndësishëm në këtë moment.
A mund të mos përgjigjeni fare
Ndonjëherë gjendja emocionale nuk e lejon të reagoni. Në këto raste është e pranueshme të mos përgjigjeni menjëherë, veçanërisht nëse është një mesazh në rrjetet sociale. Megjithatë, mospërgjigjja mund të perceptohet negativisht, nëse nuk shpjegohet ose vonohet. Kur të merrni fuqi, dërgoni të paktën një "Faleminderit". Është e rëndësishme që njerëzit të dinë se pjesëmarrja e tyre nuk ka mbetur pa vëmendje.
Si të reagoni ndaj një oferte për ndihmë
Disa që ngushëllojnë ofrojnë jo vetëm fjalë mbështetjeje, por edhe ndihmë konkrete. Kjo mund të jetë një ofertë për t'ju shoqëruar, për t'ju ndihmuar me organizimin ose për të zgjidhur çështje të jetesës. Mund të pranoni ose refuzoni një ndihmë të tillë — e rëndësishme është të bëni këtë në mënyrë të qetë. Përgjigjuni: "Faleminderit, kjo është shumë e rëndësishme për ne" ose "Faleminderit, ne po e kalojmë për momentin". Këto fjalë do të theksojnë mirënjohjen tuaj dhe respektin ndaj iniciativës.
Përfundim: sinqeriteti dhe respekti — baza e përgjigjeve
Përgjigjet në ngushëllime nuk kërkojnë formulime perfekte. Mjafton të tregoni sinqeritet, respekt dhe mirënjohje. Mbështetja mund të shprehet jo vetëm me fjalë, por edhe me veprime. E rëndësishme është të tregoni se pjesëmarrja e të tjerëve është e rëndësishme për ju. Edhe një "Faleminderit" i thjeshtë në përgjigje të ngushëllimeve ka rëndësi dhe ndihmon të gjithë të kalojnë këtë periudhë të vështirë. Ndiqni gjendjen tuaj të brendshme, mos kërkoni përsosmëri — jini vetvetja.
Lexoni gjithashtu: